ENVÍOS
Hacemos envíos a todo el país a través de ENVÍO NUBE (por Correo Argentino) ó ANDREANI.
Cuando tu pedido está listo, te compartimos el número de seguimiento para que puedas ver en qué etapa del recorrido está.
También contamos con puntos de pick up en CABA y GBA, sin costo adicional, para que puedas retirar tu compra en el horario que te quede más cómodo. (Ver puntos de retiro) Puntos de retiro
✔️ Tu pedido viaja protegido y preparado con el mismo cuidado con el que fue hecho.
CAMBIOS
Sabemos que a veces algo puede no resultar como esperabas, y está bien.
Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso, sin lavado y con su packaging original.
Si el cambio es por color, modelo o preferencia personal, el costo de envío corre por parte del cliente.
Si se trata de un error o una falla, nos hacemos cargo del reenvío.
🧺 No realizamos cambios en:
· Textiles usados o lavados
· Productos en promoción o liquidación
📩 ¿Cómo hacerlo?
Escribinos por WhatsApp o email con tu número de orden y te ayudamos a resolverlo paso a paso.
Nos gusta que cada experiencia sea buena, incluso cuando hay algo que ajustar.
DEVOLUCIONES
Si surgiera una situación especial o necesitás contarnos algo sobre tu compra, podés escribirnos directamente.
Nos comunicamos con vos para buscar juntos la mejor forma de resolverlo.
💛 Siempre del mismo lado: el de las soluciones y la buena experiencia.
Estamos para acompañarte
En Chezbébé todo se hace con dedicación, compromiso y cercanía.
Desde la compra hasta el seguimiento, nos importa que sientas la misma atención y calidez con la que fue creado cada producto.
